快递运单被涂黑，是否违反实名制原则？

1.标的为2700元的合同纠纷，起诉费是多少？
2.中通快递股份有限公司承运货物，寄件人把快递运单被涂黑是否违反实名制？上他的地址和手机号完全涂黑了，收件人完全看不到；并且根据运单号，在中通官网上根本查不到物流信息。后来发现货物有问题，运单被涂黑造成退货困难，请问：（1）中通是否违反快递寄送实名制的规定？（2）中通也没有履行其服务协议里的承诺，主动积极地解决问题，中通是否应该承担违约责任？

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提问者：u65435　提问时间：2020/4/22 16:16:22 

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